Tietosuojakäytäntö

Keitä olemme
Tämä tietosuojaseloste selittää, miten Perla Holistic ("me", "meidän") kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi vieraillessasi verkkosivustollamme ___________________. Rekisterinpitäjä on:
_______ EU Sp. z o.o. Modlińska 6A/222, Varsova 03-216, Puola 📧 privacy@perlaholistic.com

Keräämämme tiedot
Keräämme tilausten toteuttamiseen, viestintään ja verkkosivuston toimivuuteen tarvittavia tietoja, kuten:

Henkilötiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitus-/laskutusosoite
Maksutiedot (käsitellään turvallisesti PayU:n tai Solidgaten kautta)
Laite- ja käyttötiedot: selaintyyppi, IP-osoite, istunnon kesto, evästeet
Yhteydenottolomakkeilla tai sähköpostitse lähetetty palaute ja tiedustelut

Miksi keräämme tietojasi
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

tilausten käsittely ja toimitus;
tilausvahvistusten ja seurannan tarjoaminen;
palautusten, vaihtojen ja asiakaspalvelun hoitaminen;
päivitysten lähettäminen uusista tuotteista, tarjouksista ja hyvinvointivinkeistä (vain suostumuksellasi);
palveluidemme parantaminen ja ostokokemuksesi yksilöllistäminen;
kirjanpidollisten, verotuksellisten ja lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.

Emme myy tai jaa tietojasi kolmansille osapuolille lukuun ottamatta välttämättömiä palveluntarjoajia (maksunvälittäjät, kuriiriyritykset, sähköpostijärjestelmät).

Oikeutesi GDPR:n mukaisesti
Sinulla on täysi hallinta henkilötietoihisi. Voit:

tarkastella tallennettuja tietojasi;
pyytää tietojen korjaamista tai poistamista;
rajoittaa tietojenkäsittelyä tai vastustaa sitä;
peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa;
tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteessa privacy@perlaholistic.com.

Evästeet
Evästeet auttavat meitä parantamaan selauskokemustasi ja mukauttamaan sisältöä. Käytämme:

välttämättömiä evästeitä verkkosivuston toiminnan varmistamiseksi;
analytiikkaevästeitä (Google Analytics, Meta Pixel) käytön ymmärtämiseksi;
markkinointievästeitä asiaankuuluvien tarjousten näyttämiseksi.

Voit hallita tai poistaa evästeet käytöstä milloin tahansa selaimen asetuksista. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt evästekäytäntömme.

Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten täyttämiseksi — yleensä 3 vuotta viimeisimmän tilauksesi tai vuorovaikutuksesi jälkeen. Tämän ajanjakson jälkeen kaikki tiedot poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.